执行力培训资料
一. 执行的意义:
1. 执行就是把安排的事情做完。
二. 做好执行力的重要几点。
1. 执行是从上到下都必须参与的事情。
2. 领导人必须参与、亲自领导执行的工作,并非事必躬亲、或是专断独裁、不肯授权,而是一种主动的投入,进行领导人原本就该做的事。
3. 领导人参与与表现主要体现在任务的分派与后续的追踪上,有执行力的领导会建立一个执行的架构,挑选负责人,定出具体目标方案、方法,并主导运作(负责人必须要为整个事件负责)。
4. 执行最重要的就是执行人的心态,只有心中愿意才会执行好,在完成事情的整个过程中要一丝不苟,不能抱着“差不多”的心态。
5. 干部对部属的关系就像爸妈与子女的关系,不能像客户的关系,对待部属要培育,而不是一直指责,不能太强硬,要有执行力必须要让部属有心去做。
6. 干部要正确引导员工,多用奖励,少用处罚;多称赞,少批评;尽量少责备,因为骂多了员工就会觉得做下去没有意义了,不但不会有进步,反而会把人骂跑,有了进步就要进行及时鼓励和表扬。
7. 做人要内方外圆,对自己要规规距距,讲原则。对外,对部属要亲和。对事件讲原则,对人要亲和。严格做到对事不对人。
三. 管理小结
1. 管理者用人之道:
“知人善任、用人之长、容人之短”,只在意部属的缺点,这不
仅是愚蠢的,也是不负责任的。
2. 管理的重点不仅是在处理解决问题,而是要从原因着手,让问题
不再发生。
3. 领导者要鼓励部属发掘工作上的问题,但重要的不在于“找谁错,
找谁负责”或是去“处罚谁”,而是在于“探讨问题在哪?该怎么
避免错误?”。
4. 用百分之九十的时间专注于解决问题的方法上,只要花百分之一
十的时间在问题上。
5. 管理的重点在《沟通》
沟通的重点在《情绪》
而《真诚》是人际沟通中最重要的桥梁。
举例: 《松下的管理技巧》
首先要细心倾听他人的意见
1. 倾听同仁的建议,因为他们也有好主意。
2. 解释为什么要做某事,如此员工会把事情做得更好。
3. 实地接触员工,了解他们的兴趣、习惯。
4. 提出建设性批评,批评要有理由并找出改进方法。
5. 在责备某人之前,先指出他的优点。
6. 如果有人举止怪异,应该追查。
7. 如果团队有某种改变,应事先通知。
管理者必备的4种能力素质
一. 真诚
1. “真诚”这是一个心理学上的用语,涵意十分易懂,就是真实、不虚伪,表里一致,不戴上伪装的
面具,诚于中而形于外,心口如一。唯有真诚的人才使人信赖,伪装者的面具总有一天会被拆穿。
2. 不论你口头上如何宣扬领导风格,员工还是默默观察你的实际作为,一旦察觉到你言行不一,最优
秀的员工会对你失去信心。而最劣质的员工会有样学样,剩下的大部分员工只有在勾心斗角的工作环境中寻求自保之道。
二. 了解自我
1. “了解自我”是非常古老的箴言,也是能否做到真诚无欺的核心所在。
2. 唯有认清自我,方能运用自身的长处,避免受限于自身的弱点
3. 你要能明白本身行为的盲点与情绪的障碍,并且有因应之道“截人之长,补已这短”。
4. 自我了解让你不论成功或失败都能够从中学习,不断充实成长。
三. 自我掌控
1. “自我掌控”是建立自信心的关键所在。
2. 自信心良好的人在对话时最能发挥贡献。
3. 内在的安全感使他们自有一套面对不熟悉的事物的方法,并能拟定相关的必要行动。
4. 他们知道自己并非万能,所以时时保持求和欲,并且鼓励能激发出相反观点的讨论,创造相互学习
的工作气氛。
5. 他们敢于承担风险,喜欢任用比自己聪明的人。
四. 谦虚
1. 人个愈能克制自我,就愈能以实事求是的态度面对问题。
2. 你了解自己并非无所不知,学会如何聆听别人的观点,任何人在任何时刻都可能成为你学习的对象。
3. 你不会因为骄傲而不去广纳信息以寻求最佳答案,也不会独占有功劳而拒绝与他们分享荣耀。
4. 谦虚使你坦承错误。
失败为成功之母
没有任何领导人是完美无瑕的。
一个人必须要从失败中学习经验。
仔细“思考” 彻底“认错” 切实“反省”
执行力不佳的八个原因
1. 管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。
2. 管理者出台制度时不严谨——朝令夕改。
3. 制度本身不合理——缺少针对性、可行性。
4. 执行的过程过于繁琐——囿于条款、不知变通。
5. 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。
6. 缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。
7. 只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。
8. 缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
如何提高企业的执行力
执行力=执行能力+执行动机+执行态度+有效促进、控制
执行能力: 即执行的能力,指执行的方法,要“会做”,靠的是平时的学习和操作经验以及上司的培训、工作指导等。
执行动机: 指工作意愿,即要“肯做”,所谓的肯作不是一个口号、一个动作,而是一个要充分发挥责任心,接受工作后尽一切努力与想尽一切方法把工作做好,作为管理者,一定要有挽起衣袖做事情的实干精神。
执行态度: 指对待工作的态度与标准,我们要把工作当成义不容辞的责任,而不是负担。要认真对待,来不得半点马虎及虚假,标准上的衡量是:不是把事情作到五、六成,而是要以最高的标准来要求自己。
有效促进、控制: 光靠以上几点也是不行的,还需管理者的随时监督,以保证事情的进展与计划一致而不偏离轨道,从而把工作落实好。
保障执行力的科学流程
总结:
愿意做一件事就会有千万个方法。
不愿意做一件事就会有千万个借口。
每天做好全部简单的事情就是不简单。
简单——把简单的事天天做好就是不简单。
容易——把容易的事认真做好就是不容易。